O consultor de etiqueta Fábio Arruda define
"etiqueta" como códigos de comportamento existentes
para tornar a convivência entre os indivíduos mais
civilizada e proveitosa. Com larga experiência na
elaboração de eventos, Fábio Arruda oferece dicas e
sugestões para diversas ocasiões, como recepção de
convidados, elaboração de cardápios e concepção de
convites, como distribuir os convidados e posicionar
talheres, além de ensinar a maneira correta de comer
e beber, o que é ou não permitido em viagens ou na
casa de outras pessoas e, finalmente, como elaborar
um currículo, vestir-se e comportar-se no ambiente
de trabalho.
Seu jeito descontraído de abordar esses temas mostra que um
comportamento adequado não é "coisa de antigamente",
mas um conjunto de atitudes respeitosas em relação
aos outros e a si mesmo.
Fábio transmite esse conhecimento na televisão ou
fora dela, em palestras e cursos, e agora também com
seu livro "Sempre, Ás Vezes, Nunca". Entre os
principais "mandamentos" de Fábio Arruda estão:
SEMPRE:
- Levantar-se para cumprimentar uma pessoa mais
velha.
- Ceder o lugar para uma pessoa mais velha
- Cavalheiros (para aqueles que assim se
considerem): carregam as sacolas e abrem a porta do
carro para uma senhora ou mesmo um senhor mais
velho.
NUNCA:
- Fazer higiene na frente dos outros (por exemplo
limpeza de dentes à mesa, palitar os dentes- jamais)
- Deixar de responder a um telefonema.
- Deixar de agradecer um presente
