Prezados Senhores:
Temos a honra de convidar V.Sa. em nome de sua conceituada
organização para participar do SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE GESTÃO
DA QUALIDADE - SIGQ 2004, que será realizado em Blumenau (SC)
nos dias 13 e 14 de outubro.
Temos a honra de apresentar pela primeira vez no Brasil, o
conferencista internacional Klaus Kobjoll, que abordará as
técnicas de TQM (Gestão de Qualidade Total) para pequenas e
médias empresas.
Bem sucedido empresário da hotelaria e gastronomia da Europa ele
é proprietário do 1º Hotel com Certificado ISO 9001 da Alemanha
e Presidente do Schindlerhof Country Hotel, Co Fundador e
Presidente da Cooperativa de Projetos Hoteleiros Landidyll (com
mais de 70 membros da Alemanha, Áustria e França), Membro da
Associação de Hotéis e Restaurantes da Alemanha (Dehoga) e
Membro da Associação de Hoteleiros da Suíça (SHV).
O reconhecimento de suas ações resultaram na obtenção de
inúmeros prêmios: com destaque para o maior prêmio de excelência
em qualidade na Europa, "European Quality Awards - EFQM" em 1998
e 2003.
Comunicador nato, Klaus já palestrou para mais de 150 mil
pessoas em países como Alemanha, Áustria, Suíça, Suécia,
Finlândia, Holanda, Bélgica, Portugal, Grécia, Espanha, Turquia,
Irlanda e Reino Unido, sempre abordando os negócios de forma
inovadora.
Esperamos contar com sua presença, que enriquecerá ainda mais
nosso evento.
Cordiais saudações
ELEMAR PEREIRA
Coordenador do SIGQ 2004
sigq2004@terra.com.br
RICARDO DUARTE PIMENTA
Comissão Organizadora SIGQ 2004
melinaproducoes@terra.com.br
Melina Produções
Rua Caetano Deeke, 111 - Sobreloja
Centro - Blumenau - Santa Catarina
CEP 89010-040
Fone / Fax: (47) 3041 7041
E-mail:
melinaproducoes@terra.com.br
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